Gestione della Fatturazione
SDN mensilmente rifatturerà in autonomia I siti in oggetto confrontandola propropria fatturazione con quella del Fornitore. Effettuando così la verifica che gli importi addebitati in fattura siano corretti, soprattutto per aziende multi-sito che ricevono migliaia di bollette ogni mese, richiede tempo e risorse. A livello Europeo si stima che in media un’azienda paghi annualmente dal 5% al 10% più del dovuto.
SDN fornisce una gamma completa di servizi per la gestione della fatturazione di energia elettrica, gas e acqua. SDN è in grado di eseguire un’accurata analisi della fatturazione, di effettuare indagini su eventuali controversie e di risolverle facendo recuperare ai propri clienti le somme pagate indebitamente. Può inoltre fornire un accurato quadro dei consumi storici recuperando spesso somme di denaro significative. Tutti i nostri servizi possono essere personalizzati per le vostre precise esigenze.
Dopo aver accuratamente valutato le necessità del cliente SDN proporrà la strada migliore da seguire, consentendo a quest’ultimo di concentrarsi sul proprio core business.
Il servizio di analisi e di indagine di SDN permette già quotidianamente notevoli risparmi ad alcune delle maggiori aziende nazionali.
Il nostro processo di valutazione preliminare prende in considerazione diversi aspetti, tra cui:
•Stabilire il numero di siti, compreso i profili di carico individuali
•Definire chi sia il fornitore o i fornitori dei servizi, e con quali caratteristiche
Valutare queste informazioni a priori permette di ottenere la massima riduzione dei costi fatturati.
Questo processo è particolarmente utile alle grandi imprese multi-sito data l’ingente mole di fatture ricevute mensilmente.
Controllo Fatture
Una volta preso in carico il progetto, un Account Manager di SDN diventerà la vostra principale figura di riferimento e si dedicherà esclusivamente a soddisfare le vostre esigenze. Possiamo prendere in carico la ricezione di tutte le fatture emesse dal fornitore per condurre un’attenta verifica e seguire la risoluzione di eventuali controversie .
Le aree sulle quali il nostro team di esperti si concentrerà saranno:
•Applicazione tariffe contrattuali
•Controllo delle curve di carico quartorarie
•Verifiche delle fatture degli oneri di distribuzione
•Stima dei consumi
•Imposte ed oneri tariffari
•Adeguamento degli indici di costo
•Riscossione di imposte legate al cambiamento climatico
•Malfunzionamento del misuratore
Durante le prime fasi del nostro servizio di controllo delle fatture inizieremo a sviluppare un profilo di tutte le vostre unità immobiliari, al fine di garantire che vi siano fatturate solo quelle di vostra competenza. Molte grandi compagnie scoprono spesso di pagare inconsapevolmente per siti non più di loro competenza, perché non hanno avuto il tempo o le risorse per compiere le opportune verifiche.
Il nostro servizio di controllo della fatturazione si assicurerà che paghiate solo per i siti di vostra competenza e di farvi recuperare eventuali somme pagate indebitamente, sarà inoltre effettuata una verifica della correttezza degli oneri per la distribuzione e la trasmissione presenti in fattura.
Tutti i nostri sistemi di segnalazione sono personalizzati e comprendono l'approvazione di documenti e query logs. Forniremo solo i dati e i dettagli di cui avrete bisogno. Tutti i dati saranno conservati, in modo che possano essere utilizzati successivamente per l’elaborazione di report storici o nel caso in futuro si voglia modificare il proprio profilo di gestione.
Oltre a tutto questo SDN è in grado di fornire:
•Files di fatturazione: formattati in modo da soddisfare il vostro reparto contabilità
•Consumi aziendali: rapporto integrale del consumo di tutto il vostro portafoglio
•Previsioni di spesa
•Promemoria e trattamento avvisi di disconnessione.
Recupero crediti: analisi completa di tutte le fatture pagate per uno storico di cinque anni. Inoltre richiederemo a vostro nome qualsiasi fattura mancante e le informazioni necessarie a garantire che vi sia presentata un’analisi completa.
Gestione beni e patrimoni
Per una gestione efficace del nostro processo di verifica del portafoglio energetico, è essenziale ottenere informazioni dettagliate e complete sulle vostre utenze, al fine di garantire un servizio ai massimi livelli. Utilizzando queste informazioni, cercheremo di creare un portafoglio completo di tutti gli immobili della società e un quadro dei servizi erogati.
SDN prepara quindi un’anagrafica completa di tutti i dati riguardanti le utenze di competenza del cliente che possono comprendere:
•Numeri di serie di tutti i contatori in servizio per l'energia elettrica, gas e acqua
•Contatori secondari e loro posizione
•Dati di ubicazione del sito e di contatti telefonici aggiornati
•Date di apertura (e chiusura) del sito o edificio
•Superficie in mq
•Identificazione dei fornitori dei servizi
Recupero pagamenti addebitati erroneamente
Il controllo della fatturazione vi eviterà di pagare più del dovuto.
SDN può eseguire un controllo anche su fatture già pagate. Vi verranno richieste tutte le vecchie fatture già pagate comprese quelle corrette in modo da ricostruire un quadro storico completo e risalire più facilmente ad eventuali anomalie nei pagamenti. Dopo un attento controllo di tutte le fatture valuteremo i dati e, ove applicabile, chiederemo il rimborso di tutti i pagamenti non dovuti. Forniremo rapporti completi e analisi dei nostri progressi, e indagheremo su tutte le fatture storiche come se fossero di nuova emissione.
Approvvigionamento dell’energia
In un clima di incertezza, controllare l'esposizione finanziaria e ridurre al minimo i rischi associati al vostro consumo di energia è probabilmente uno dei più importanti punti all'ordine del giorno. Data l'estrema volatilità dei mercati energetici, sono disponibili diversi approcci e strategie, ma queste richiedono un livello di competenza che può essere fornito solo da specialisti, società di gestione e trader di energia.
Tempi, struttura contrattuale e profilo di rischio sono le principali cause di preoccupazione e sono spesso fonte di confusione. Le analisi delle tendenze di mercato e la negoziazione dei contratti richiedono tempo e necessitano di un monitoraggio costante per ridurre al minimo l'impatto dei prezzi e tenere conto delle variabili di mercato che interessano alla vostra organizzazione.
SDN controlla costantemente i mercati dell'energia. Analisi dettagliate, associate ad un’ampia esperienza negli acquisti, ci permettono di ottenere il giusto prezzo, nei giusti termini, dal giusto fornitore. La nostra strategia è basata su gare aperte, ossia senza essere legati esclusivamente a contratti a lungo termine, in modo da potervi sempre offrire le soluzioni più competitive, tra cui:
•Analisi di mercato aggiornate
•L’ impiego di gare aperte fornisce la flessibilità necessaria a garantire di ottenere le offerte migliori
•Autonomia nel ricercare tutti i fornitori
•Team di esperti in acquisto di energia
La strategia
La nostra preoccupazione principale è mantenere una comunicazione efficace con il cliente in tutte le fasi del processo di rinnovo del contratto. Le misure che adottiamo atte a facilitare le vostre decisioni sono:
•La convalida dei dati
•Analisi delle tendenze di mercato e consulenza in tempo reale
•Analisi delle strategie di attenuazione dei rischi
•Analisi dei termini e delle condizioni di fornitura
Sotto vostre istruzioni, le seguenti fasi saranno intraprese nel più breve tempo possibile per ottenere la spesa minima e la massima flessibilità dei termini: Gara e analisi delle offerte > Negoziazione ed ottimizzazione > Raccomandazioni > Chiusura della gara
Strategia di acquisto/gara
In collaborazione con i nostri clienti, presentiamo e attuiamo una strategia di gara specificamente ideata per ottimizzare tutte le opportunità di risparmio. Ciò include un’analisi critica della fornitura corrente e la posizione contrattuale di ogni cliente, così come il metodo proposto per il conseguimento degli obiettivi di acquisto del cliente, a breve, medio e lungo termine.
Analisi di mercato
Il nostro team di acquisto energia segue continuamente gli sviluppi del settore, le problematiche associate alla fornitura e generazione e movimenti dei prezzi di mercato, tutti aspetti che possono rivelarsi fondamentali nel garantire un processo di rinnovo del contratto di fornitura tempestivo ed efficace.
Gare competitive
La capacità di un fornitore di ottimizzare il prezzo è direttamente collegata all’ubicazione del sito da approvvigionare e a quanto strettamente il loro profilo di consumo corrisponde al profilo di acquisto del fornitore. La strategia messa in campo da SDN nelle gare di appalto ha lo scopo di identificare i fornitori il cui profilo di acquisto corrisponde il più possibile al profilo di consumo del cliente - con una conseguente significativa riduzione dei costi.
Valutazione delle offerte
I nostri sistemi proprietari ci permettono di rispondere rapidamente alle condizioni di volatilità del mercato all'ingrosso. Questa flessibilità intrinseca permette a SDN di trarre vantaggio da condizioni di mercato variabili, di comunicare in modo rapido con il cliente e prendere decisioni immediate per sfruttare in maniera ottimale le fluttuazioni a breve termine.
Attuazione/Esecuzione del contratto
I vantaggi di qualsiasi procedura di gara possono essere massimizzati solo attraverso un'attenta implementazione post-gara. Benefici finanziari conseguiti nella negoziazione di un contratto possono essere rapidamente erosi da una sua applicazione poco attenta. SDN individua e quantifica gli eventuali rischi e realizza numerosi controlli e verifiche per attenuarne l’entità. I rischi saranno sempre presenti, ma questi possono essere notevolmente ridotti da un programma di implementazione controllato.
Monitoraggio delle performance del contratto
SDN controlla costantemente l’adempimento da parte del fornitore di tutte le clausole contrattuali negoziate per garantirne il beneficio al cliente. All’aggiudicazione del contratto e durante il processo di implementazione, SDN organizzerà riunioni per la verifica dei risultati, al fine di garantire una comunicazione efficace e completa.
Il Rischio
In un'epoca in cui il mercato energetico appare sempre più volatile, può risultare difficile individuare le tendenze di mercato e quindi prevedere l'andamento dei prezzi. Questo espone gli utilizzatori di energia a livelli di rischio molto alti, influenzando significativamente i loro bilanci. SDN ha sviluppato una serie di strumenti per sostenere i clienti nella gestione di questi rischi:
Workshops personalizzati di valutazione del rischio
SDN offre corsi personalizzati di un giorno per fornire informazioni sui mercati dell’energia e le relative modalità di gestione del rischio. Questi sono personalizzati per soddisfare i bisogni specifici del cliente e coprono ogni settore, dalla negoziazione di base alle strategie più sofisticate.
Strumenti di gestione del rischio
Siamo in grado di fornire ai clienti:
•Aggiornamenti di mercato giornalieri e analisi settimanali
•Prezzi base per contratti annuali
•Andamento storico dei prezzi e analisi grafiche
Consulenza e supporto sul trading di energia elettrica e gas
Il nostro training su misura riguardante l'applicazione delle regole di gestione del rischio consente ai clienti di valutare correttamente i rischi di mercato, contribuendo a garantire che i budget non vengano superati.
Manuale per la gestione del rischio
SDN prepara con ciascun cliente un manuale che regoli le operazioni commerciali e la gestione del rischio specifico per permettere che questo venga valutato e gestito correttamente.
Modelli di formulazione di prezzo di un'opzione
SDN è in grado di produrre prezzi di riferimento per opzioni, che possono essere utilizzati per valutare alcune delle fasi più complicate di una trattativa per contratti flessibili. Alcune strategie che prevedono l’utilizzo di opzioni possono essere rischiose, ma nelle giuste circostanze possono rivelarsi perfette per alcuni clienti. Quando si stipula un contratto che prevede l’utilizzo di opzioni, è importante che i clienti capiscano i rischi ad esso legati e siano in grado di valutare se l'opzione offre significativi benefici per la loro organizzazione.
Aggiornamenti settimanali sul mercato
Siamo in grado di inviare aggiornamenti settimanali sugli andamenti del mercato e le motivazioni delle variazioni di prezzo di petrolio, gas, carbone ed elettricità.
Sistemi di gestione dell'energia personalizzati
SDN può elaborare database specifici per ogni cliente, per produrre valutazioni dei risultati finanziari annuali. Questi sistemi sono in grado di memorizzare uno storico dati che copre più anni suddivisi sito per sito, che consente ai clienti di riportare dettagliatamente gli utili e le perdite. Possono anche essere inseriti dati meteo e dati di produzione, consentendo ai clienti di normalizzare le prestazioni annuali. Possono essere caricati parametri di riferimento specifici, e l'analisi dettagliata delle prestazioni di una proprietà può essere visualizzata semplicemente premendo un pulsante.
Analisi di mercato indipendente
I membri del brokering team di SDN parteciperanno alle riunioni di gestione del rischio del cliente. Le analisi di mercato riportate in tali riunioni, aiuteranno i clienti nella scelta della giusta opzione commerciale. Il team di SDN è in grado di valutare con precisione anche l’esposizione economica del cliente.
Monitoraggo Siti
Il monitoraggio è basilare per un’efficace energy management. La riduzione dei consumi e quindi delle emissioni di CO2 non può avvenire senza un attento monitoraggio del vostro effettivo utilizzo dell’utenza.
Particolarmente efficaci per società multi-sito, i nostri sistemi analizzano i dati relativi al consumo (forniti automaticamente dal vostro contatore per teleletture) e li presentano quotidianamente tramite rapporti preimpostati. In pochissimo tempo, sarete in grado di figurarvi un quadro preciso del vostro uso di energia, consentendovi di monitorare e controllare il vostro output.
Esempi di rapporti sono:
•Consumo
•Profili giornalieri
•Utilizzo giornaliero, notturno, e durante i week-end
•Domanda massima
•Profilo di carico
Il monitoraggio giornaliero vi permetterà di identificare rapidamente le fasce orarie caratterizzate da un uso eccessivo.
Siamo inoltre in grado di regolare il periodo di raccolta di dati in modo che i rapporti che ricevete si adattino al vostro esatto modello di business. Il nostro particolare sistema di segnalazione di eventuali disallineamenti fornisce ai clienti regolari avvisi circa la fluttuazione dei consumi sopra gli obiettivi prefissati individuando il momento esatto, in modo che i problemi possano essere affrontati con tempestività ed efficienza.
Gestione dell'energia e dell'impatto ambientale
Le imprese moderne tendono ad essere consapevoli della loro responsabilità in campo ambientale, ma l'attuazione di un programma a lungo termine di riduzione dei consumi di energia può essere un compito impegnativo.
Gli esperti di energy management di SDN forniranno consulenza ed elaboreranno strategie efficaci e programmi educativi e di sensibilizzazione che possono essere introdotti in tutta la vostra organizzazione.
Effettueremo indagini di valutazione dettagliate sui vostri consumi energetici che possono includere le informazioni sui sistemi di gestione del vostro edificio, rapporti sul consumo di energia e precedenti campagne di sensibilizzazione. Lavoreremo a stretto contatto con tutte le diverse aree per garantire di raggiungere una conoscenza approfondita del vostro business model.
Saranno fissati parametri di riferimento sia in base agli obiettivi della vostra organizzazione sia agli standard industriali e verrà concordato un piano d'azione.
I rapporti personalizzati saranno forniti per soddisfare le vostre esigenze specifiche, in modo che i progressi possano essere monitorati ed ulteriormente migliorati, assicurando che gli obiettivi vengano soddisfatti.
SDN attua strategie di miglioramento nella gestione dell’energia in modo da consentire ai suoi clienti di raggiungere l’obbiettivo del Carbon Trust Standard e di mantenerlo negli anni a venire.
SDN può suggerire programmi di sensibilizzazione, progetti di investimento di capitale, o anche fornire rapporti costi / risparmi e una completa analisi costi / benefici.
Studi di fattibilità e progettazione
La squadra di tecnici e ingegneri specializzati di SDN lavora al vostro fianco per far sì che i vostri preventivi di spesa siano accurati sin dalle fasi iniziali del progetto.
Una divisione dedicata, formata da personale qualificato e aggiornato su tutte le più recenti norme legislative in vigore, svolge approfonditi studi di fattibilità, dalle verifiche di percorso a progetti completi e approfonditi, in modo tale che tutte le fasi del progetto siano prese in considerazione fin nei minimi dettagli.
Conformità alle leggi e consulenze
Garantire che la vostra organizzazione aderisca alla più recente legislazione sull’energia e i servizi di pubblica utilità è fondamentale. Dal produrre Certificati di Consumo Energetico (Display Energy Certificates DECs) e Certificati di Performance Energetica ( Energy Performance Certificates EPCs) ad aiutare la vostra organizzazione ad attuare una strategia energetica sostenibile, SDN è in grado di fornire tutto ciò di cui avete bisogno e di aiutarvi a rispettare tutte le disposizioni legislative sull’energia.
Come esperti nel settore, offriamo consulenze imparziali di gestione dell’energia per aiutarvi a ridurne il consumo, i relativi costi e le emissioni di CO2. Il nostro team di professionisti specializzati è pienamente qualificato per l’elaborazione sia di Certificati di Consumo Energetico (DECs) che di Certificati di Performance Energetica (EPCs). Possiamo anche fare in modo che la vostra organizzazione raggiunga il Carbon Trust Standard.
Che la vostra priorità principale sia di accrescere l’utilizzo di energia prodotta da fonti sostenibili, la realizzazione dello stato di 'carbon neutral' o ottenere benefici dal Carbon Reduction Commitment, SDN vi può aiutare a capire e sfruttare al meglio la legislazione sull’energia, passata e recente.
Gestione delle connessioni e delle infrastrutture
Nuove attivazioni
Disalimentazioni
Problemi burocratici
Aumenti e diminuzioni di potenza
Adeguamento Infrastutture per evitare addebiti del CTS
Installazioni rifasatori per il controllo dell’energia reattiva
Consulenza legislativa
Gestione controversie con I trader
Transazioni
Situazioni Debitorie